VietJet Air hoãn chuyến bay 1 tiếng vì khách đòi xuống

Chỉ vì một hành khách nhất quyết đòi xuống, mà chuyến bay của VietJet Air đã bị hoãn hơn 1 tiếng đồng hồ.

Cụ thể, theo nội dung của biên bản đã được lập vào tối 15/7, trên chuyến bay VJ8681 chặng bay HAN-SGN giờ cất cánh theo dự kiến là 20h05 ngày 15/7, khi tất cả hành khách trên chuyến bay đã làm thủ tục xong, khoảng 20h08 tàu bay rút chèn bánh và lăn ra đường lăn chuẩn bị cất cánh khoảng 2 phút thì có 1 hành khách có tên Nguyễn Hồng Nhật đến gặp tiếp viên của chuyến bay để thông báo xin hủy hành trình bay.

Tiếp viên trên thông báo cho cơ trưởng và cơ trưởng đã quyết định cho tàu bay quay trở lại sân đỗ, lập biên bản đồng thời thông báo cho Trung tâm An ninh hàng không hỗ trợ, mời hành khách trên về phòng trực Đội an ninh hàng không để làm việc.

Sau khi giải quyết xong mọi thủ tục cho hành khách này, máy bay đã tiếp tục hành trình lúc 21h10 cùng ngày, tức là chậm hơn 1 giờ đồng hồ so với giờ dự kiến bay ban đầu.

Tại phòng trực Đội an ninh hàng không, hành khách này cho biết, sau khi làm thủ tục xong, do nhận được thông báo từ gia đình có việc gấp nên hành khách không thể tiếp tục thực hiện chuyến bay nên đã tới gặp tiếp viên đề nghị hủy hành trình bay.

Đại diện hãng Vietjet Air cho biết tình huống này thỉnh thoảng vẫn xảy ra trên các chuyến bay nhưng hành khách không bị xử phạt vì chưa có quy định.